Por que escolher o Cartão Básico do Mercantil?
Aceito em qualquer lugar
Escolha entre as bandeiras Visa ou Elo e faça suas compras em milhares de supermercados, farmácias e lojas de todo o Brasil, além de sites na internet.
Controle na palma da mão
Acompanhe seus gastos de forma simples pelo nosso Aplicativo ou receba avisos direto no celular. Você sabe exatamente o que está pagando.
Segurança contra fraudes
Nossos cartões contam com tecnologia moderna para proteger seus dados, garantindo que suas compras sejam feitas com total tranquilidade.
Apoio quando você precisar
Se tiver qualquer dúvida na hora de usar, nosso time de atendimento humano está pronto para ajudar você nas agências ou pelo WhatsApp.
Conheça as opções para o seu perfil
No Banco Mercantil, nós ajudamos você a escolher a bandeira que melhor se adapta à sua rotina. Ambas trazem a facilidade que você procura:
Simples de pedir e fácil de usar
1. Escolha o seu canal: Você pode fazer o pedido direto pelo nosso aplicativo no celular, conversando com a Mel no WhatsApp ou visitando sua agência de preferência.
2. Confirmação segura: Para a sua proteção contra golpes, usamos a biometria facial (uma foto rápida do seu rosto) para confirmar que é você mesmo quem está pedindo.
3. Entrega em casa: O seu cartão físico chega direto no seu endereço com toda a segurança. Aí é só desbloquear no app ou no caixa eletrônico e começar a usar.
O Banco Mercantil nunca liga para a sua casa pedindo a senha do seu cartão ou solicitando que você envie o cartão de volta por motoqueiro ou correios. Se receber esse tipo de ligação, desligue imediatamente e fale com nossos canais oficiais.
Conheça os outros cartões do Banco Mercantil
Não encontrou o que buscava? Acesse nossa página com a lista completa de cartões de crédito, débito e consignado!
Perguntas frequentes (FAQ)
É muito fácil! Você pode consultar o valor da sua fatura, o limite disponível e a data de vencimento direto no menu "Cartões" do Aplicativo Mercantil. Se preferir, também pode pedir o código de barras para pagamento conversando com a Mel no nosso WhatsApp oficial.
Nossos cartões básicos são oferecidos com condições especiais para quem já recebe o benefício do INSS ou possui conta corrente com a gente. Se você ainda não tem conta, abrir a sua é rápido e seguro pelo celular ou em nossas agências.
A biometria facial é a sua assinatura digital. É uma foto rápida do seu rosto que o sistema pede para garantir que ninguém está tentando se passar por você. Essa tecnologia é um dos nossos maiores pilares de segurança para evitar fraudes.
Você nunca estará sozinho. Se tiver qualquer dúvida sobre compras, perda ou roubo do cartão, pode falar conosco ligando para o nosso SAC 0800 89 46 527, ou chamando a nossa assistente virtual Mel no WhatsApp ou conversando diretamente com um de nossos especialistas em qualquer agência física pelo país.