Somos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. Com mais de 80 anos de existência focamos cada vez mais em tecnologia e na expansão do nosso atendimento, possibilitando uma experiência de excelência no relacionamento bancário com os clientes, afinal, eles são nossa razão de existir. Inovamos com simplicidade e eficiência, superamos a cada desafio.
E sabe as boas ideias? Aqui, elas têm espaço. Afinal, diferenças somam e gente é o que move a gente. Valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e promovemos a inclusão e a diversidade. Nossa paixão contagia, nos inspiramos pelo exemplo, pois visões diferentes rendem melhores entregas.
Se identificou? Então:
#VEMSERMERCANTIL
Conheça os benefícios de trabalhar no Banco Mercantil
Auxilio alimentação e refeição:
Crédito destinado ao consumo em supermercados, açougues, padarias, lanchonetes e restaurantes
Plano de saúde:
Acesso a consultas, exames, serviços de urgência e emergência em todo o país para colaboradores e dependentes.
Vale transporte:
Crédito cedido para quem usa transporte coletivo no deslocamento até o trabalho.
Plano odontológico:
Acesso a consultas, exames e procedimentos para colabores e dependentes.
Áreas de atuação
- Produtos: aqui é onde a gente define todos os nossos produtos com foco nos clientes, como empréstimos, investimentos, seguros e cartões
- Tecnologia: nosso time de TI está em plena transformação e de braços abertos para receber quem gosta de inovar, trabalhar com produção, segurança e dados.
- Crédito: aqui o objetivo é avaliar riscos e conceder crédito. Esse time trabalha com muita análise, controle de informações e estratégia.
- Desenvolvimento de negócios: essa área pensa soluções e desenvolve novos negócios para o banco a partir de dados, informações, estratégias, pesquisas e BI
- Engenharia e logística: um dos times responsáveis pela expansão da nossa rede de agências. Ele cuida de cada detalhe de infraestrutura, logística e compras.
- Jurídico: ser parceiro do negócio, buscando soluções que viabilizem a estratégia, trabalhando com ética, inovação e com a excelência técnica de um time coeso e comprometido, gerando segurança jurídica, credibilidade e resultados sustentáveis.
- Controladoria: se você gosta muito de números, a Controladoria pode ser o seu lugar aqui dentro. Esse time cuida da economia financeira da empresa.
- Canais de atendimento: essas equipes trabalham diretamente no atendimento ao cliente pela Central de Atendimento, aplicativo e WhatsApp, além de pensar em ações para melhorar o relacionamento com nosso público.
- Pontos de atendimento: quer vivenciar o dia a dia das nossas agências, nosso negócio e transformar experiências por meio das relações pessoais? Então esse é o seu lugar.
- Comunicação corporativa e marketing: é o time responsável pela imagem e reputação da empresa junto aos stakeholders. Tem como missão promover o alinhamento da estratégia institucional entre os colaboradores, estimulando a transformação cultural e digital do Banco Mercantil.
- Ouvidoria: essa área tem foco na resolução de problemas diretamente com nossos clientes.
- Compliance: é a área que busca prevenir, detectar e reparar irregularidades nos processos internos, garantindo a conformidade do Mercantil junto às legislações vigentes.
- Talentos e RH: esse time lida com as pessoas. É aqui que a sua chegada e o seu crescimento no Mercantil vão ser preparados e acompanhados além da gestão de benefícios e treinamentos.
O nosso propósito
O nosso propósito é ser o banco que nosso cliente escolhe e confia: simples e próximo. E para isso, temos os nossos valores:
VIVEMOS O CLIENTE
Nossa razão de existir
GENTE É O QUE MOVE A GENTE
Nossa simplicidade aproxima. Cultivamos relações duradouras. Valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada.
BRILHO NOS OLHOS
Nossa paixão contagia. Inspiramos pelo exemplo. A gente vai lá e faz!
DIFERENÇAS SOMAM
Promovemos inclusão e ​diversidade. Visões diferentes rendem melhores entregas. Compartilhamos experiências e conhecimentos
RESULTADO CONSISTENTE É RESULTADO SUSTENTÁVEL
Inovamos com simplicidade e eficiência. Nos superamos a cada desafio.
ÉTICA SEMPRE
A ética é o que nos move, sempre proporcionando um ambiente seguro e consistente para o público 50+.
Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no país, de acordo com o GPTW.
Cadastre seu currículo. Tem um mundo de oportunidades esperando por você!